Távkonzultáció

Távkonzultáció

Szerző: CukorbetegKözpont | Módosítva: 2020.04.14

A személyes konzultációt az élet minden területén egyre inkább felváltja a telefonon történő ügyintézés, e mellett az elmúlt években egyre nagyobb népszerűségnek örvend az online kommunikáció. Az eszközök egyre modernebb felszereltségének köszönhetően a hordozható számítógépekbe, okos telefonokba beépített kamera segítségével személyesebb kontaktus is teremthető. Ezeknek a korszerű eszközöknek köszönhetően biztosított az orvosi távkonzultáció lehetősége a Cukorbeteg Központ páciensei részére.

Mit jelent az orvosi távkonzultáció?

Cukorbetegközpontunkban fontosnak tartjuk, hogy akkor is segíteni tudjuk pácienseinket, amikor a személyes konzultáció nem lehetséges. Számos olyan dolog befolyásolhatja a konzultáción való részvételt, amire nem tudunk előre felkészülni, éppen ezért szakorvosaink készek egyéb kommunikációs eszközök igénybe vételével megoldani azt a páciens jelenléte nélkül is.

Minden esetben hangsúlyt fektetünk a szakmai irányelvek szerinti működésre. Természetesen vannak olyan szakterületek, ahol nem megoldható a távkonzultáció, azonban rengeteg tünet, vagy már kezelt betegség esetén fontosabb, hogy szakemberrel beszéljünk, kérdéseinkre választ kapjunk, a kezelés leállítása vagy folytatása mellett dönthessünk és mind ehhez nem szükséges semmilyen speciális eszköz vagy beavatkozás.

Milyen esetekben alkalmazható szakorvosi távkonzultáció?

Új panaszok jelentkezése:

  • étkezések utáni rosszullét, rossz közérzet
  • fokozott szomjúságérzet, nagy mennyiségű vizeletürítés
  • koncentrációs zavar
  • jelentős éhségérzet, édesség iránti vágy
  • lábzsibbadás, érzéskiesés

Labor kiértékelése:

  • cukorterheléses vizsgálat
  • otthon mért vércukorszint értéke túl magas vagy túl alacsony
  • hgba1c szint

Meglévő terápia módosítása: (akár 1-es, 2-es, vagy gesztációs diabétesz esetén)

  • életmód terápia (mozgás, táplálkozás)
  • gyógyszeres terápia
  • inzulinkezelés

Mik a távkonzultáció előnyei?

  • Idő és költségtakarékos, egészségmegőrző, biztonságos megoldás – kiváltképpen, ha távol esik az orvosi rendelés az otthonunktól, vagy tartunk a fertőzéstől
  • Kényelmes, akár otthonából vagy egy kávézóból is felveheti a kapcsolatot kezelőorvosával
  • Vidéki vagy külföldön tartózkodás esetén is igénybe vehető
  • Mindenkori vizitdíj összegéért igénybe vehető – felár nélkül
  • Az eredeti vizitidő kitöltésre kerül – felár nélkül

 

A távkonzultáció minden esetben fizetős szolgáltatás, melynek feltételei:

  • a távkonzultáció módja előre egyeztetetésre kerül a szakorvossal
  • időpontfoglalás mindenképpen szükséges – ez online is lehetséges
  • új páciensek esetén szerződés kötése online
  • konzultáció díjának előre kifizetése

Hogyan történik a szakorvosi távkonzultáció?

  • előre utalással netbankon keresztül
  • készpénzes fizetés előre személyesen központunkban, egy korábbi vizsgálat vagy konzultáció során

Távkonzultáció típusai:

  • online skype hívás
  • telefonhívás
  • e-mail

Ennek módját minden esetben a szakorvos dönti el!

Mik az orvosi távkonzultáció esetén használható eszközök?

  • Vezetékes vagy mobiltelefon
  • Hordozható vagy asztali PC / számítógép, laptop, tablet, stb../
  • Okostelefon

Távkonzultáció menete:

A távkonzultáció minden esetben fizetős szolgáltatás és feltételekhez kötött!

  • Az időpont foglalási igény jelezése történhet: telefonon, vagy online is. Online foglalás esetén javasolt panaszait feltünteti az online időpont foglalási űrlapba.
  • Online időpont foglaló felületünkön az Ön számára is látható, hogy melyik orvosunk milyen formában végez konzultációt az adott napon (Rendelői vizit és / vagy Távkonzultáció)
  • Amelyik orvosunk csak Távkonzultációt végez, ott nem is kínál fel más lehetőséget a konzultáció típusnál a rendszer, az időpont kiválasztása után.
  • Aki csak Személyes konzultációt végez rendelőnkben, ott csak ez a lehetőség választható a konzultáció típusánál.
  • Egyes szakorvosainknál mindkét rendelési típus elérhető, náluk Önnek van lehetősége kiválasztani a preferált formát.

távkonzultáció

Fontos, hogy az egyes rendelési napokon eltérő rendelési típusokkal találkozat a szakorvosknál!

  • Időpontfoglalás után asszisztenseink fogják Önt keresni, hogy tájékoztassák a további teendőkről.
  • Távkonzultáció esetén az asszisztensek egyeztetés után kiállítják a számlát, mivel a vizitdíjat előre szükséges kiegyenlíteni a konzultáció létrejötte érdekében.
  • A számla kiegyenlítése történhet:
    • banki átutalás
    • készpénz / bankkártya: egy korábbi, személyes vizit alkalmával, vagy laborvizsgálatot követően a rendelőben.
  • Leleteit, korábbi ambuláns lapjait is kérjük jutassa el hozzánk, ennek módjai:
    • Ha már járt nálunk, akkor Prima Medica Ügyfélkapujába töltse fel leleteit, melyek nem nálunk készültek, és még a közopnti rendszerünkben nem érhetőek el. Így szakorvosi vizit során látni fogja.
    • Ha még nem járt nálunk, akkor igényeljen Ön is Prima Medica Ügyfélkaput, illetve küldje el részünkre leleteit emailben az asszisztensek által megjelölt email címre. 

Kihez jelentkezhet be távkonzultációra?

Hírek

Terhességi diabéteszem van. Nagy súllyal fog születni a babám?

Terhességi diabéteszem van. Nagy súllyal fog születni a babám?

Amikor egy várandós édesanyáról kiderül, hogy terhességi cukorbetegsége van, aggódva teszi fel a kérdést, vajon nagy nem lesz-e túl nagy a baba súlya. Ilyenkor valóban gyakrabban merül fel a császármetszés és a szülés korai indításának lehetősége a magzat nagyobb súlya miatt. Megfelelő diétával és mozgással egyensúlyban tartott gesztációs diabétesz esetén a kismama és gyermeke egészségére is oda tudunk figyelni – hívja fel a figyelmet dr. Porochnavecz Marietta, a Cukorbetegközpont diabetológusa.

További részletek
Száraz száj és szomjúság? Ismerje fel a terhességi cukorbetegség jeleit!

Száraz száj és szomjúság? Ismerje fel a terhességi cukorbetegség jeleit!

Nem csak a túlsúllyal rendelkező és 40 feletti kismamák szembesülhetnek a terhességi diabétesszel, de akár azok is, akik korábban 4,5 kilónál nehezebb babának adtak életet. Ezen túl is ismert még néhány rizikófaktor, amelyeket fontos ismerni - ezekre hívta fel a figyelmet dr. Porochnavecz Marietta, a Cukorbetegközpont diabetológusa, a terhességi cukorbetegség specialistája.

 

További részletek
10+1 jel, ami cukorbetegségre figyelmeztethet

10+1 jel, ami cukorbetegségre figyelmeztethet

Szervezetünk mindig jelez a benne zajló változásokról, csak ezeket az üzeneteket nem mindig tudjuk értelmezni. Így van ez sokszor a cukorbetegség tüneteinél is, ezért prof. dr. Somogyi Anikó, a Cukorbetegközpont 1-es és 2-es típusú cukorbetegség specialistája most mutat 10+1 jelet, ami akár diabéteszre is figyelmeztethet!

További részletek

Prima Medica Egészségközpontok

Tájékoztatjuk tisztelt pácienseinket, hogy a növekvő légúti megbetegedések száma miatt rendelőinkben újra kötelező a maszk használata mind az ott dolgozók, mind pedig a hozzánk érkező betegek és kísérőik számára. Kérjük szíves megértésüket és az előírás betartását!